Si l’on a appris une chose en 2020, c’est qu’il n’existe pas de prévision.L’imprévisible s’est produit et nous avons tous dû abandonner nos projections et nos plans et retourner à la planche à dessin.Que vous la croyiez bonne ou mauvaise, cette année a imposé un changement – un changement qui pourrait avoir un impact durable sur nos modes de consommation.
Oui, les vaccins ont commencé à être approuvés et les commentateurs ont commencé à prédire un « retour à la normale » à différents moments l’année prochaine.L'expérience de la Chine suggère certainement qu'un rebond est possible.Mais Toto, je ne pense plus que l'Occident soit au Kansas.Ou du moins, j’espère que ce n’est pas le cas.Ne vous offensez pas du Kansas, mais c'est une opportunité de construire notre propre Oz (sans les singes volants effrayants, s'il vous plaît) et nous devrions la saisir.Nous n’avons aucun contrôle sur les revenus disponibles ni sur les taux d’emploi, mais nous pouvons garantir que nous produisons des produits qui répondent aux besoins des consommateurs dans l’ère post-Covid.
Et quels seront ces besoins ?Eh bien, nous avons tous eu l'occasion de réévaluer.Selon un article récent publié dans The Guardian, au Royaume-Uni, la dette a été remboursée à des niveaux records depuis le début de la pandémie et les dépenses moyennes des ménages ont chuté de 6 600 £.Nous économisons désormais 33 % de nos salaires, contre 14 % avant la pandémie.Nous n’avions peut-être pas beaucoup de choix au début, mais un an plus tard, nous avons rompu avec nos habitudes et en avons pris de nouvelles.
Et à mesure que nous sommes devenus des consommateurs plus attentionnés, il est plus important que jamais que les produits soient utiles.Entrez dans la nouvelle ère du shopping conscient.Ce n’est pas que nous ne dépenserons pas du tout – en fait, ceux qui ont conservé leur emploi sont dans une meilleure situation financière qu’avant la pandémie et avec des taux d’intérêt si bas, leurs pécules ne s’apprécient pas – c’est que nous dépenserons différemment.Et en tête de liste des priorités se trouve la « beauté bleue » – ou les produits qui soutiennent la conservation des océans avec des ingrédients durables d'origine marine et une attention particulière au cycle de vie de l'emballage du produit.
Deuxièmement, nous avons passé plus de temps à la maison que jamais et, naturellement, nous avons modifié la façon dont nous utilisons l’espace.Nous sommes de plus en plus susceptibles de détourner les fonds consacrés aux repas au restaurant vers l'amélioration de la maison, et la beauté peut intervenir via sa branche technologique.Les réfrigérateurs à cosmétiques, les miroirs intelligents, les applications, les trackers et les appareils de beauté connaissent tous un essor alors que les consommateurs cherchent à recréer l'expérience du salon à la maison et recherchent des conseils et des analyses plus personnalisés ainsi que des mesures de performances.
De même, nos rituels nous ont permis de traverser cette année et les soins personnels continueront probablement d’être une priorité au cours des 12 prochains mois également.Nous voulons nous sentir bien et nous ménager un peu de luxe au quotidien donc l'aspect sensoriel deviendra toujours plus important dans les produits.Cela s'applique non seulement aux traitements qui demandent plus de temps, comme le port d'un masque, mais aussi aux soins de base.Lorsqu'il n'y a pas grand-chose d'autre à faire que de se brosser les dents et de se laver les mains, vous voulez que cette « expérience » soit réconfortante.
Enfin, il ne fait aucun doute que le bien-être continuera à être une priorité toujours plus grande.La beauté propre et le CBD ne vont nulle part et nous pouvons nous attendre à ce que des ingrédients stimulant le système immunitaire et des mots à la mode tels que « anti-inflammatoire » soient à la mode.
Heure de publication : 28 avril 2021